Gründungsjahr | 1995 |
Firmensitz | Lanzarote 35500 Arrecife SPAIN Calle Ruperto Conzalez Negrin3 |
Registered Office | Lanzarote 35500 Arrecife SPAIN Register Court: Arrecife |
Eigentümer | Wilfried Fröschl X 180330180 B |
Trade Register Number | CIF B 35440585 Managing Director: Wilfried Anton Fröschl |
Die von der IVV.SL angebotenen Ferienhäuser liegen an der schönen Badebucht Las Cucharas. Die Bucht mit ihrem feinen Sandstrand ist für Schwimmer und Surfer bestens geeignet. Das Besondere an der Lage unserer Häuser ist die intakte Infrastruktur in der Umgebung mit den zahlreichen Sportmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Geschäften in allen Branchen, mit ganzjährigem Geschäftsbetrieb.
Drei Mitarbeiterinnen, alle mehrsprachig (spanisch, englisch,deutsch) für Verwaltung und Service stehen als Ansprechpartner zur Verfügung, sodass eine gute und sichere Kommunikation mit unseren Kunden gewährleistet ist.
Die IVV.SL erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf das Arbeitsrecht und dem geltenden Unfallschutz zur Vermeidung von Arbeitsunfällen. Mitarbeiterschutz durch Preving Consultores SLU, mit jährlicher Überprüfung mit vorhandenen Zertifikaten für die Einhaltung aller Vorschriften.
Haftpflichtversicherung für alle Häuser, einschließlich der Risikoabdeckung für IVV.SL bei touristischer Vermietung.
EDV- und Abrechnungssystem mit SSL-Verschlüsselung für Datensicherheit für Kundendaten, Angebotserstellung, Verwaltung und Bearbeitung der Buchungen, der Rechnungserstellung, Zahlungseingänge und Bereitstellung der Belege für die Buchhaltung und dem beauftragtem Steuerberatungs-Unternehmen Auditax in Arrecife Lanzarote.
www.ivv-sl.de mit SSL-Verschlüsselung als Informationssystem für unsere Kunden, mit detaillierten Angaben zu den Häusern, zu deren Lage, den Grundrissen, der Ausstattung und den Preisen.
Die Kunden haben auf unserer WEB-Site die Möglichkeit die Häuser virtuell zu besichtigen. Bei jedem unserer Häuser sehen Sie die Raumaufteilung und die Ausstattung dazu. Sie können sich bereits vor Ihrer Anreise mit Ihrem Ferienhaus vertraut machen.
Highspeed Internet über Glasfaserkabel. Sicherer Empfang in allen Räumen und auf den Terrassen. Hohe Sicherheit für unsere Kunden durch eigenen W-LAN Anschluss und Passwortschutz für jedes einzelne Haus.
3 Mitarbeiterinnen, alle mehrsprachig (spanisch, englisch, deutsch) für Verwaltung oder Service stehen für unsere Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung. Eine unserer Mitarbeiterinnen hat darüber hinaus auch gute Kenntnis in italienisch und französisch, so dass eine gute und sichere Kommunikation mit unseren Kunden gewährleistet ist.
Die 3 Service-Räume sind jeweils in unmittelbarer Angrenzung zu unseren Häusergruppen Vieja, Sargo und Aqua Viva Häuser angelegt.
Unsere Vorratshaltung umfasst Bettwäsche, Handtücher, Badehandtücher, Federbetten, Kopfkissen, Kissenbezüge, Wolldecken, mobilen Erste Hilfe-Kasten und auch Reserven für Kochgeschirr jeder Art wie Kochtöpfe in den verschiedensten Größen, Gläsern, Tellern, Tassen, Koch- und Essbestecke.
Auch Ersatz an elektrischen Haushaltsgeräten wie Eierkocher, Bügeleisen, Haarfön und Glühbirnen sind vorhanden. Auch Kinderhochstühle, Babybetten und zusätzliche Gartenmöbel wie Liegen und Liege-Stühle können bei Bedarf kurzfristig zur Verfügung gestellt werden. Sandspielsachen für Kinder sind ebenfalls da.
Wir verfügen über eine große gewerbliche Waschmaschine für die Wäsche und Reinigung von großen Bettlaken, Badehandtüchern und auch für Federbetten. Eine weitere Waschmaschine mit großem Fassungsvermögen und drei Wäschetrockner sichern die gute Versorgung mit frischer Bettwäsche und Handtüchern für unsere Kunden.
Die zentrale Lage unserer Service-Räume mit ihren technischen Einrichtungen und Vorräten sichert für unsere Kunden einen guten und effizienten Service.
Wir reinigen und pflegen unsere Häuser grundsätzlich nur mit umweltfreundlichen Reinigungsmittel.
Die jährliche Reinigung der Matratzen erfolgt durch ein für Schlaf Hygiene spezialisiertes Unternehmen. Die gereinigten Matratzen werden nach ihrer Aufbereitung mit einem entsprechendem Zertifikat versehen.
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Anliegen.