De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, del Gobierno de España, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información en las actividades de hospedaje, en virtud del principio de protección de la seguridad pública y seguridad ciudadana, te informamos que es obligación de todos los huéspedes proporcionar los datos personales que se requieren en la normativa vigente así como firmar los partes de viajeros (todos los mayores de 14 años; respecto a los menores de 14 años, sus progenitores o tutores legales deberán facilitar los datos); así como mostrar su pasaporte o identificación a la entrada en el alojamiento. En caso de denegación, podrá denegarse el acceso a la vivienda de vacaciones en virtud del derecho de admisión.
Ms. Brigitte Loosli
0049 - 172 777 46 75
Ms. Brigitte Loosli
0049 - 172 777 46 75
Ms. Gabriella Biffiger
0034 - 626 20 69 20
Mr. Jörg Braun
0034 - 626 20 69 20
El agua es muy escasa y preciosa en Lanzarote, como en todas las Islas Canarias. El agua potable obtenida en las plantas desalinizadoras suele estar fuertemente clorada por razones de higiene. Recomendamos comprar las botellas de agua potable disponibles en los supermercados para beber. Hay agua mineral con y sin gas.
La playa está libre de corrientes submarinas peligrosas. No obstante, le rogamos que respete las señales de la estación de salvamento en cualquier caso.
Rojo | Prohibición absoluta del baño |
Amarillo | Precaución al bañarse |
Verde | Es posible bañarse sin peligro |
Blanco | con dos carteles de medusas Alerta de la presencia de medusas en el mar |
Precaución general con la marea alta:
No nadar demasiado lejos en el mar. Asegúrese de observar las señales de las banderas de los puestos de socorro disponibles. Una marea alta crea corrientes subterráneas potencialmente peligrosas. Las playas con posibles corrientes submarinas están especialmente señalizadas.
El agua de la ducha desagua principalmente en las jardineras y se usa para regar las plantas y las flores.
Le rogamos por tanto que use la ducha al aire libre solo para refrescarse o ducharse después de haber estado en la playa. Por favor, no use jabón o champú ya que las plantas podrían dañarse.
El equipo de servicio de IVV.SL realiza el mantenimiento de los jardines delanteros y las terrazas.
Le recordamos que nuestros empleados están autorizados a acceder a los jardines delanteros y a las terrazas para llevar a cabo estas necesarias medidas de mantenimiento.
Intentaremos molestarle lo menos posible durante sus vacaciones.
Le informaremos con antelación.
Si usted necesita artículos adicionales no presentes en el equipamiento de la casa (por ejemplo, copas de vino, sacacorchos, abrelatas, bombillas, etc.), disponemos de ellos en nuestras dependencias de almacenamiento.
Si fuese necesario, también podemos proporcionar cunas, ropa de cama, tronas para niños o juguetes de playa.
Le rogamos nos lo comunique contactando con nuestro personal de servicio:
Ms. Gabriella Biffiger
0034 - 626 20 69 20
Mr. Jörg Braun
0034 - 626 20 69 20
Para evitar los insectos molestos , tenga en cuenta lo siguiente:
¡Guarde rápidamente las sobras de comida, no deje los platos usados con restos de comida durante mucho tiempo, retire las migas. Almacene la fruta, la mermelada, la miel, etc en la nevera!
Al salir de la casa “cierre las puertas y ventanas“. Nuestras puertas disponen de cerraduras de seguridad, pero solo funcionan si usted cierra la puerta con llave.
Nunca deje su vehículo de alquiler sin supervisión con la llave de contacto puesta.
No deje ningún objeto de valor, ni siquiera bolsas, mochilas, etc. en el automóvil.
Costa Teguise es una zona donde el viento es frecuente, pudiendo en ocasiones adquirir una intensidad elevada. Por lo tanto, le agradeceríamos que cuando ocurra esta circunstancia o cuando salga de la casa, cierre las sombrillas y / o toldos.
Por favor, retire todos los residuos lo antes posible y deposítelos en la papelera.
Por favor, empaque los residuos en bolsas cerradas y deséchelos en los contenedores públicos designados después de al menos 2 días. Gracias
Si hay una tubería rota en la casa, lo primero que hay que hacer es cerrar el grifo principal. Encontrará el grifo principal en la pared exterior de la casa que da a la calle. Si se apaga a la derecha, se detiene el suministro de agua.
Informe inmediatamente a nuestro servicio en el 0034 – 626 20 69 20.
Por favor, informe también de los daños a la sucursal del IVV en C.Vieja 11.
Sólo así se minimizan los daños y se reparan rápidamente.
Puede contactar con el número de emergencias médicas llamando al 112.
No es necesario un código de área o similar.
Las personas que llaman son en su mayoría multilingües. Por favor, dé información precisa sobre su paradero.